Netzwerke nutzen vs Netzwerke gründen

IKEA ist im Bereich Social Media bislang positiv aufgefallen. Im vergangenen Jahr kreierten sie ein Facebook-Profil des Store Managers Gordon Gustavsson und statteten die Foto-Gallerie mit 12 Showrooms von IKEA aus. Wer auf den Fotos ein Produkt zuerst mit seinem Namen markierte, gewann es.

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Schlüssel für Mitarbeiter-Engagement bei Social Media gesucht

Unternehmen können nicht sprechen, sondern nur Mitarbeiter, die für das Unternehmen sprechen und ihm ein Gesicht geben. Das ist eine der Grundvoraussetzungen für den Einsatz von  Social Media Strategien in der Unternehmenskommunikation. Wie  Mitarbeiter in sozialen Netzwerken (für ihr Unternehmen) sprechen können, hat Bernhard Jodeleit im Sympra-Blog mit einer Erörterung über Social Media Guidelines thematisiert. Ich möchte hier noch einen Schritt vorher beginnen und der Frage nachgehen, wie aktiviert man Mitarbeiter in Unternehmen, die sich bislang online kaum vernetzt haben und diesem Medium skeptisch gegenüberstehe. Insbesondere für mittelständische Unternehmen, mit durchschnittlich älteren Mitarbeitern und Mitarbeiterzahlen zwischen 200 und 500 ist diese Frage relevant. weiterlesen

Social Media: Zuhören ist mehr als ein Schlagwort

Der erste Rat, den alle Social Media Berater ihren Kunden geben (sollten), ist, den Diskussionen über ihre Marke oder ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Twittter zuzuhören. Es klingt zugegebenermaßen trivial und ist dennoch elementar. Es ist auch nicht die Neuerfindung des Rads, denn bei den klassischen Medien wird seit jeher ein Monitoring in Form einer Clipping-Analyse durchgeführt, die als Grundlage für zukünftige PR- und Marketingmaßnahmen herangezogen wird. Nachdem das Warum geklärt ist, wende ich mich der Frage zu, Wie Unternehmen mit dem ZUHÖREN starten sollten?

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Alarm: WM-Werbung im Anmarsch

Die WM 2010 in Südafrika rückt näher. Nachdem die Gruppen ausgelost wurden und wir wissen, gegen wen Jogis Jungs ran müssen, steigt bei vielen Freunden und Kollegen die Vorfreude - eigentlich kann es jetzt losgehen. Mit der sportlichen Vorbereitung auf die WM geht auch die der Kommunikationsstrategen aus Marketing und PR einher. Denn im kommenden Jahr werden weiterlesen

dmexco: User im Internet ansprechen und für sich sprechen lassen

In der kommenden Woche findet am 23. und 24. September die dmexco - Digital Marketing Exposition & Conference in Köln statt. Als “Place of Answers” wird die dmexco angepriesen. Welche Antworten ich mir dort zu finden erhoffe, soll hier geklärt werden. Im Mittelpunkt offener Fragen stehen für mich Instrumente und Lösungen  im Web2.0, also: Wie weckt man das Interesse potenzieller Kunden, wie spricht man sie an und wie gewinnt man sie als Botschafter für Unternehmen und Marken?

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Ironie stirbt schnell auf 140 Zeichen

Beim Kommunikationskongress in Berlin habe ich gestern Abend ein kurzes Interview zur Lage der Branche gegeben. Die Statements sind aus meiner Sicht klar und wenig beschönigend. Gerne hierzu Meinungen. Kurios wie eine lachend vorgetragene Selbstironie daraus per Twitter und Blog als Auskopplung einen ganz anderen Eindruck erweckt und einen völlig anderen, aus meiner Sicht verzerrenden Zusammenhang kreiert. Einfach das komplette Interview ansehen und selber eine Meinung bilden.

LOHAS – nur ein Schlagwort, aber die Ökorevolution rollt!

In dieser These war man sich zumindest auf der Podiumsdiskussion auf dem aktuellen „NRW dialoq“ der GPRA in Düsseldorf einig. In der mit über 200 Teilnehmern sehr gut besuchten Veranstaltung im Museum Kunstpalast diskutierten so prominente Teilnehmer wie Claudia Langer von Utopia oder der taz-Journalist und Buchautor Peter Unfried.

Mit dem Schlagwort LOHAS und dem Medienhype desselbigen konnte man sich nicht so recht anfreunden. Die Zielgruppe sei schwer greifbar, aber gleichzeitig war man sich einig, dass die Verschiebungen im Wertekanon der Deutschen in Richtung Ökologie und Nachhaltigkeit irreversibel seien und dies die Kommunikation in den kommenden Jahren und Jahrzehnten prägen werde. weiterlesen